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售后服務(wù)

售后服務(wù)

 客戶購(gòu)機(jī)前,公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)流程和方案;購(gòu)機(jī)后,將免費(fèi)指派專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試,協(xié)助客戶規(guī)劃和管理設(shè)備,直達(dá)用戶滿意為止。公司不僅有技藝精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的售后隊(duì)伍,還緊跟E代潮流,開(kāi)創(chuàng)同行電子商務(wù)先河,實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售、跟蹤作業(yè)服務(wù)。

 

售 前:

 

(1) 設(shè)備型號(hào)的選擇。

 

(2) 根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。

 

(3) 為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。

 

(4) 公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)流程和方案。

 

售 中:

 

(1) 產(chǎn)品的驗(yàn)收。

 

(2) 協(xié)助客戶擬訂施工方案。

 

售 后:

 

(1) 免費(fèi)指派專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。

 

(2) 設(shè)備安裝調(diào)試。

 

(3) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作人員。

 

(4) 成套設(shè)備安裝完畢后,留下1-2名專(zhuān)職技術(shù)人員免費(fèi)協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)1個(gè)月,直到用戶滿意為止。

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